제1조 (목적)

이 약관은 glowPop(이하 "회사")이 "단말기"를 통해 제공하는 연인 공유 서비스 및 이에 부수하는 네트워크, 기타 서비스(이하 "서비스")의 이용에 대한 회사와 서비스 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

"회사"란 각종 "단말기"를 통하여 서비스를 제공하는 사업자를 의미합니다.

"이용자"란 이 약관에 따라 이용계약을 체결하고, 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.

"단말기"란 콘텐츠를 다운로드 받거나 설치하여 사용할 수 있는 기기로서, PC, 휴대폰, 스마트폰, 휴대정보단말기(PDA), 태블릿 등을 의미합니다.

"계정정보"란 이용자의 회원번호와 외부계정정보, 기기정보, 별명, 프로필 사진 등 이용자가 회사에 제공한 정보와 이용정보 등을 통칭합니다.

"커플"이란 서비스를 통해 연결된 두 명의 이용자를 의미합니다.

"콘텐츠"란 단말기로 이용할 수 있도록 회사가 서비스 제공과 관련하여 디지털 방식으로 제작한 유료 또는 무료의 내용물 일체를 의미합니다.

"게시물"이란 이용자가 서비스를 이용함에 있어 서비스상에 게시한 부호·문자·음성·음향·화상·동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.

"애플리케이션"이란 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 위하여 단말기를 통해 다운로드 받거나 설치하여 사용하는 프로그램 일체를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

회사는 이용자가 약관의 내용을 쉽게 알 수 있도록 작성하고 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 과오납금의 환급, 계약 해제 및 해지, 회사의 면책사항 및 이용자에 대한 보상 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 쉽게 이해할 수 있도록 굵은 글씨 등으로 처리하여 표시합니다.

회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정내용, 개정사유 등을 명시하여 최소한 그 적용일 7일 이전부터 서비스 내 또는 그 연결화면에 게시하여 이용자에게 공지합니다.

다만, 변경된 내용이 이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우에는 그 적용일 30일 이전까지 본문과 같은 방법으로 공지하고 제27조 제1항의 방법으로 이용자에게 통지합니다.

회사가 약관을 개정할 경우 개정약관 공지 후 개정약관의 적용에 대한 이용자의 동의 여부를 확인합니다. 이용자가 개정약관에 대해 동의하지 않는 경우 회사 또는 이용자는 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사는「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 「약관의 규제에 관한 법률, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

제4조 (이용계약의 체결 및 적용)

이용계약은 이용자가 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 이 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 서비스 이용 신청을 하고, 회사가 그 신청에 대해서 승낙함으로써 체결됩니다.

회사는 가입신청자의 신청에 대하여 승낙함을 원칙으로 합니다.

다만, 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 이용 신청에 대해서는 승낙을 거절할 수 있습니다

• 이용신청서 내용을 허위로 기재하거나 이용신청 요건을 충족하지 못한 경우

• 회사가 서비스를 제공하지 않은 국가에서 비정상적이거나 우회적인 방법을 통해 서비스를 이용하려고 신청하는 경우

• 관련 법령에서 금지하는 행위를 할 목적으로 신청하는 경우

• 사회의 안녕과 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우

• 그 밖에 각 호에 준하는 사유로서 승낙이 부적절하다고 판단되는 경우

제5조 (개인정보의 보호 및 관리)

회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.

회사는 관련 법령에 의해 관련 국가기관 등의 요청이 있는 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 본인의 동의 없이 타인에게 제공하지 않습니다.

회사는 이용자의 귀책사유로 개인정보가 유출되어 발생한 피해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

다만, 회사의 귀책사유로 인한 경우에는 그러하지 않습니다.

제6조 (회사의 의무)

회사는 관련 법령, 이 약관에서 정하는 권리의 행사 및 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 준수합니다.

회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 서비스 개선을 하던 중 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 멸실·훼손된 때에는 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 장애나 결함 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 회사에서 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다

• 이용신청 또는 이용자 정보 변경 시 허위사실을 기재하는 행위

• 회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위

• 타인으로 가장하거나 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위 다른 이용자의 개인정보를 무단으로 수집, 저장, 게시 또는 유포하는 행위 도박 등 사행행위를 하거나 유도하는 행위

• 음란·저속한 정보를 교류, 게재하거나 음란 사이트를 연결(링크)하는 행위 서비스를 무단으로 영리, 영업, 광고, 홍보, 정치활동, 선거운동 등 본래의 용도 이외의 용도로 이용하는 행위

• 회사나 타인의 지적재산권 또는 초상권을 침해하는 행위, 타인의 명예를 훼손하거나 손해를 가하는 행위 법령에 의하여 전송 또는 게시가 금지된 정보나 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어 또는 전기통신장비의 정상적인 작동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 바이러스, 컴퓨터 코드, 파일 및 프로그램 등을 고의로 전송, 게시, 유포 또는 사용하는 행위

• 그 밖에 관련 법령에 위반되거나 선량한 풍속 기타 사회통념에 반하는 행위 이용자의 계정 및 단말기에 관한 관리 책임은 이용자에게 있으며, 이를 타인이 이용하도록 하게 하여서는 안 됩니다.

제8조 (서비스의 제공)

회사는 본 약관 제4조의 규정에 따라 이용계약이 완료된 이용자에게 그 즉시 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.

회사는 이용자에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다

• 연인 간 커플 페어링 서비스 데이트 기록 생성, 편집, 삭제 및 공유 기능 사진 업로드 및 저장 서비스 위치 기반 장소 기록 기능 데이트 통계 및 분석 기능 추억 캘린더 및 기념일 관리 기능

• 회사는 이용자의 등급을 구분하고 이용시간, 이용횟수, 제공 서비스의 범위 등을 세분화하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

제9조 (서비스의 이용)

서비스는 회사의 영업방침에 따라 정해진 시간 동안 제공합니다 (별도의 안내가 없는 경우 연중무휴 1일 24시간 제공하는 것을 원칙으로 합니다).

제1항에도 불구하고 회사는 다음 각 호의 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시 정지할 수 있습니다.

이 경우 회사는 사전에 그 정지의 사유와 기간을 애플리케이션 초기화면이나 서비스 공지사항 등에 공지합니다

• 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체, 정기점검 또는 서비스의 내용 수정을 위하여 필요한 경우 해킹 등의 전자적 침해사고, 통신사고, 이용자들의 비정상적인 이용행태에 대응하기 위하여 필요한 경우

• 관련 법령에서 특정 시간 또는 방법으로 서비스 제공을 금지하는 경우 천재지변, 비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우

제10조 (서비스의 변경 및 중단)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 서비스를 변경할 수 있으며, 변경 전에 해당 내용을 공지사항을 통해 공지합니다.

회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영 필요성에 의하여 수정, 중단, 변경할 수 있습니다.

회사가 기술상 경영상의 사유로 서비스를 영구적으로 종료하는 경우, 해당 서비스의 종료에 관한 사실을 30일 전부터 앱 내에 공지한 후 종료합니다.

제11조 (정보의 수집)

회사는 이용자 간의 분쟁 조정, 민원 처리 또는 질서의 유지를 위한 경우에 한하여 이용자 간에 이루어지는 메시지 내용을 열람할 수 있습니다.

회사는 서비스의 원활하고 안정적인 운영 및 서비스 품질의 개선을 위하여 이용자의 개인정보를 제외한 이용자의 단말기 정보(설정, 사양, 운영체제, 버전 등)를 수집 및 활용할 수 있습니다.

제12조 (커플 서비스)

커플 서비스는 두 명의 이용자가 상호 동의하에 연결되는 서비스입니다.

커플로 연결된 이용자들은 서로의 데이트 기록, 사진, 위치 정보 등을 공유할 수 있습니다.

커플 연결은 어느 한쪽의 요청으로 해제될 수 있으며, 해제 시 공유된 데이터의 처리는 개인정보처리방침에 따릅니다.

커플 연결 해제 후 재연결이 불가능합니다.

제13조 (저작권 등의 귀속)

회사가 제작한 서비스 내의 콘텐츠에 대한 저작권과 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.

이용자는 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 얻은 정보 중에서 회사에 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 동의 없이 복제 및 전송 등의 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 타인에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

이용자가 서비스 내에 게시한 사진, 메모 등의 게시물의 저작권은 서로 커플로 연결된 두 명의 이용자에게 귀속됩니다.

이용자가 게재한 게시물로 인해 발생하는 손실이나 문제는 이용자 개인의 책임이며 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

제14조 (이용자에 대한 서비스 이용제한)

이용자는 제7조에 따른 이용자의 의무를 위반하는 행위를 하여서는 안 되며, 해당 행위를 하는 경우에 회사는 다음 각 호의 구분에 따른 이용자의 서비스 이용제한을 할 수 있습니다

• 계정 이용 제한 : 일정기간 또는 영구히 계정의 이용을 제한

• 이용자 이용 제한 : 일정기간 또는 영구히 이용자의 서비스 이용을 제한 제1항의 이용제한이 정당한 경우에 회사는 이용제한으로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상하지 않습니다.

제15조 (이용제한 조치에 대한 이의신청 절차)

이용자가 회사의 이용제한 조치에 불복하고자 할 때에는 이 조치의 통지를 받은 날부터 14일 이내에 불복 이유를 기재한 이의 신청서를 서면, 전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 회사에 제출하여야 합니다. 회사는 제1항의 이의신청서를 접수한 날부터 15일 이내에 불복 이유에 대하여 답변합니다.

제16조 (계약 해제 및 해지)

이용자는 언제든지 서비스 이용을 원하지 않는 경우 계정 설정을 통하여 회원탈퇴를 할 수 있습니다.

회원탈퇴로 인해 이용자가 서비스 내에서 보유한 이용정보는 모두 삭제되어 복구가 불가능하게 됩니다.

회사는 이용자가 이 약관에서 금지하는 행위를 하는 등 본 계약을 유지할 수 없는 중대한 사유가 있는 경우에는 상당한 기간 전에 최고하고 기간을 정하여 서비스 이용을 중지하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

회사는 최근의 서비스 이용일부터 연속하여 1년 동안 회사의 서비스를 이용하지 않은 휴면계정의 개인정보를 보호하기 위해 이용계약을 해지하고 이용자의 개인정보 파기 등의 조치를 취할 수 있습니다.

제17조 (손해배상)

회사 또는 이용자는 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

다만, 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 않습니다.

회사가 개별서비스 제공자와 제휴 계약을 맺고 이용자에게 개별서비스를 제공하는 경우에 이용자가 이 개별서비스 이용약관에 동의를 한 뒤 개별서비스 제공자의 고의 또는 과실로 인해 이용자에게 손해가 발생한 경우에 그 손해에 대해서는 개별서비스 제공자가 책임을 집니다.

제18조 (회사의 면책)

회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관하여 책임을 지지 않습니다.

회사는 이용자의 고의 또는 과실로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

이용자가 서비스와 관련하여 게재한 정보나 자료 등의 신뢰성, 정확성 등에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

회사는 이용자가 다른 이용자 또는 타인과 서비스를 매개로 발생한 거래나 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 그러나 회사의 고의 또는 중과실에 의한 경우에는 그러하지 않습니다. 회사는 이용자가 단말기의 변경, 모바일 기기의 번호 변경, 운영체제(OS) 버전의 변경, 해외 로밍, 통신사 변경 등으로 인해 콘텐츠 전부나 일부의 기능을 이용할 수 없는 경우 이에 대해 책임을 지지 않습니다.

제19조 (이용자에 대한 통지)

회사가 이용자에게 통지를 하는 경우 이용자가 지정한 전자우편주소, 서비스 내 메시지, SMS, 알림 메시지(Push Notification) 등으로 할 수 있습니다.

회사는 이용자 전체에게 통지를 하는 경우 7일 이상 앱 내 공지사항에 공지함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

제20조 (재판권 및 준거법)

이 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁으로 소송이 제기되는 경우에는 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.

제21조 (이용자의 고충처리 및 분쟁해결)

회사는 이용자의 편의를 고려하여 이용자의 의견이나 불만을 제시하는 방법을 서비스 내의 연결화면에 안내합니다.

회사는 이러한 이용자의 의견이나 불만을 처리하기 위한 전담조직을 운영합니다.

회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 합리적인 기간 내에 이를 신속하게 처리합니다.

회사와 이용자 간에 분쟁이 발생하여 제3의 분쟁조정기관이 조정할 경우 회사는 이용제한 등 이용자에게 조치한 사항을 성실히 증명하고, 조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제22조 (게시물의 관리)

이용자의 게시물이 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련법에 따라 조치를 취하여야 합니다.

회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.

게시물 일부는 일정 기간 이후에는 서비스 상에서 삭제될 수 있으며, 게시물에 대한 관리 책임은 이용자에게 있습니다.

회사는 서로 커플로 연결된 이용자가 더 이상 연결을 원하지 않을 경우, 게시물에 대한 접근을 차단할 수 있는 연결 끊기 기능을 제공하고 있습니다.

제23조 (위치기반서비스 특칙)

회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률에 따라 위치기반서비스를 제공합니다.

회사는 데이트 장소 기록 및 공유를 위해 개인위치정보를 처리하고 있습니다.

이용자는 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다.

부칙

본 약관은 2025년 8월 30일부터 시행합니다.